Condizioni generali di vendita

L’offerta e la vendita dei servizi e prodotti sul nostro sito web sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I servizi e i prodotti acquistati sul sito www.lindonet.com sono venduti direttamente da Lindonet s.r.l. con sede legale in Via S. Martino della Battaglia, 31, 00185 Roma e P.IVA 14120611000.

1. Come effettuare un ordine con LindoNet

Per effettuare un contratto di acquisto (ordine) di uno o più servizi e prodotti, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Lindonet (di seguito anche Venditore) utilizzando il sito internet sul sito www.lindonet.com. Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e un riepilogo delle informazioni essenziali di ciascun servizio e prodotto ordinato. Sono inoltre disponibili i prezzi (comprensivi di tasse s/o imposte applicabili), i mezzi di pagamento utilizzabili, le modalità di consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e alle modalità / tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Prima di procedere all’acquisto dei servizi e dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d’ordine e ne verifica la correttezza dei dati relativi. Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine consultando il tuo Account. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori d’inserimento dei dati mediante il riepilogo dell’ordine. Concluso il contratto, Lindonet prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. Il Venditore potrà non dar corso agli ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti e i servizi, presentati sul sito non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro 72 ore a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti e dei servizi ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del relativo importo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto già versato. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti. Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito, anche richiamate tramite link. Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine.

2. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei servizi e prodotti

Le caratteristiche dei servizi e dei prodotti sono riportate sul sito www.LindoNet.com

3. Pagamenti

Il pagamento dell’ordine può essere effettuato online tramite carta di credito o PayPal oppure in contanti al momento della consegna.

In caso di ordini con importi superiori ai 100€, potrebbe essere richiesto un anticipo.

In caso di pagamento tramite Paypal non è prevista, in nessun caso, la comunicazione di dati finanziari del cliente a Lindonet. Il numero di carta è protetto e criptato. Per effettuare il pagamento occorre indicare semplicemente indirizzo e-mail e password.

4. Servizi offerti

Lindonet si impegna ad effettuare il ritiro dei capi presso l’indirizzo indicato, entro le date concordate in fase di ordine. Qualora sopravvenissero condizioni eccezionali che dovessero impedire il rispetto delle tempistiche concordate, Lindonet si impegna ad informare tempestivamente il cliente e ad effettuare comunque il ritiro entro 72 ore dalla data richiesta dall’utente.

Lindonet si impegna a custodire la merce ritirata in base alle normative vigenti e a riconsegnare la merce entro le tempistiche stabilite in fase di ordine. Qualora sopravvenissero condizioni eccezionali che dovessero impedire il rispetto delle tempistiche concordate, Lindonet si impegna ad informare tempestivamente il cliente e ad effettuare comunque la consegna entro 72 ore dalla data indicata dall’utente.

5. Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione contattandoci via telefono, chat o mail. I contatti sono riportati in piè di pagina e nella sezione “Contattaci” del sito.

6. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno di trasmissione dell’ordine, salvo che il contratto abbia già avuto esecuzione mediante il ritiro della merce presso l’indirizzo indicato nella scheda d’ordine. Il recesso del contratto deve avvenire in via telematica. Se il Diritto di Recesso viene esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il Venditore provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate secondo le modalità ed i termini previsti. Le somme saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso. Le procedure di rimborso saranno avviate a seguito della verifica della corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore.

7. Reclami

Entro 7 giorni dalla consegna dei prodotti è possibile effettuare il reclamo per eventuali danni. Tali reclami dovranno essere effettuati in via telematica. Il Venditore, valutata la regolarità del reclamo, rimborserà i danni subiti. L’Utente si impegna a fare visionare i prodotti oggetto del reclamo al Venditore, o a una persona da lui nominata, per una valutazione del danno.

8. Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy presente sul sito.

9. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

10. Modifica e aggiornamento delle Condizioni Generali di Vendita

Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate per recepire eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.